Ouragan Irma - Communiqué du CEPAC

A compter du 19 septembre 2017, les échéances de tous les crédits de la clientèle Particuliers (immobiliers, consommations)  seront reportées pour une durée de 6 mois, à taux 0% sans frais et sans aucune tarification.

La même démarche sera également réalisée sur les crédits des clients Professionnels et Entreprises. Une équipe dédiée est déjà à l’ouvrage sur le sujet afin d’effectuer les saisies informatiques nécessaires pour que les échéances programmées ne viennent pas impacter les comptes bancaires supports de ces mensualités.

Enfin, s’agissant de la trésorerie des Entreprises, nous avons ouvert un dispositif qui leur permettra de bénéficier d’ une facilité de caisse d’un montant équivalent à 1 mois du CA HT connu.

Autre mesure circonstancielle, La Caisse d’Epargne CEPAC prendra intégralement en charge les frais d’oppositions,  ainsi que la refabrication de tous les instruments de paiement de sa clientèle.

Par ailleurs deux numéros verts (gratuits) ont été mis en place :

Pour répondre aux questions de la clientèle :  + 33 800 15 20 40 (entre 00h00 et 16h30 horaire Antilles)
Pour les déclaration de sinistres :  + 33 800 00 52 58